围绕解决问题这一核心切实加大信访稳定工作力度
9月5日上午，市委书记宋太平主持召开信访稳定工作调度会议，传达省委书记张云川在省信访局调研时的重要讲话精神，研究部署当前全市信访稳定工作。宋太平强调，各级各部门一定要站在讲政治的高度，认真贯彻落实省委书记张云川重要讲话精神，切实做好信访稳定工作，为党的十七大胜利召开营造和谐稳定的社会环境。市委常委、秘书长侯亮出席会议。
在听取市直有关部门工作汇报后，宋太平对我市今年以来信访稳定工作给予了充分肯定。他同时指出，党的十七大即将召开，这是党和国家政治生活中的一件大事。维护社会稳定，确保十七大顺利召开是一项重大的政治任务。我市近邻首都北京，担负着“护城河”的重要职责，必须把信访稳定工作做得更深更细更实。
宋太平强调，要紧紧围绕解决问题这个核心开展工作，按照省委有关要求，真心实意帮助群众解决实际问题，切实做到“三个到位”，即对法律和政策有明确规定的问题，落实责任单位，限期督办，解决到位；对暂时不具备解决条件的，耐心做好群众的思想工作，解疑释惑，疏导到位；对生产生活困难的信访群众，千方百计给予帮助，真诚关心，扶持到位。
宋太平要求，要切实加大矛盾纠纷排查力度，做到不漏一事，不漏一人，早发现，早处置，确保把矛盾隐患解决在基层，化解在萌芽状态。要加大非正常上访的处置力度，对非正常上访案件进行认真梳理，分析原因，有针对性地采取措施。要带着感情和责任做好群众工作，加强思想引导，理顺情绪，促进问题的有效解决。
宋太平还就进一步强化信访稳定工作力量提出了具体要求。
